Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 30 de março de 2023 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Obrigado por visitar o Portal de Alcoólicos Anônimos do Brasil e revisar nossa Política de Privacidade. Esta política explica como o Portal coleta, usa, compartilha e protege informações pessoais sobre você (ou seja, informações que podem identificá-lo pessoalmente ou que podem ser usadas com outras fontes de informação para identificá-lo). Esta política se aplica às informações pessoais que você nos envia e outras informações que coletamos sobre você quando você interage com nosso Portal, conforme descrito abaixo. Leia os termos a seguir e demais políticas e termos de uso cuidadosamente antes de usar ou fornecer informações ao Portal de Alcoólicos Anônimos do Brasil.
Certos aplicativos e atividades podem estar sujeitos a avisos de privacidade adicionais ou diferentes, que serão compartilhados em conexão com os aplicativos e atividades relevantes. Esses avisos são incorporados a esta Política de Privacidade por referência, mas onde eles entram em conflito com esta política, os avisos suplementares prevalecem.
O Portal pode modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando uma política atualizada nesta página. Se o Portal fizer qualquer alteração material a esta Política de Privacidade, isso indicará a data em que a Política de Privacidade foi revisada pela última vez no topo desta página.
1. Informações pessoais que coletamos
Informações que você envia
Você pode enviar certas informações pessoais relacionadas ao uso de nosso site, download e uso de nossos aplicativos e participação em atividades. Por exemplo, se você comprar produtos em nosso site, fizer uma contribuição ou se inscrever em um de nossos eventos, poderá ser solicitado que você insira seu nome, e-mail, número de telefone, informações de cartão de crédito e endereço. Você também pode enviar informações pessoais quando solicitar informações, atendimento ao cliente ou outra assistência, inscrever-se para receber literatura ou boletins informativos ou comunicações nossas, enviar sua história pessoal ou se comunicar conosco de outra forma.
Se você enviar informações pessoais em nome de outra pessoa, deverá garantir e ter sua autorização e consentimento para fornecer ao Portal essas informações pessoais.
Podemos receber informações pessoais sobre você de nossos provedores de serviços, software ou aplicativos terceirizados, que nos permitem fornecer nosso Portal, aplicativos e conteúdo on-line para você, processar seus pedidos e contribuições, gerenciar eventos e fornecer outras atividades oferecidas pelo Portal.
Nossos provedores de serviços são contratualmente obrigados a usar suas informações pessoais apenas de acordo com nossas instruções e esta Política de Privacidade. Com o seu consentimento, os provedores de serviços podem usar suas informações pessoais para outros fins, conforme declarado na política de privacidade desse provedor.
Informações coletadas automaticamente
A fim de melhorar nosso site e adaptar nossos serviços da web às suas necessidades, o Portal também pode coletar automaticamente informações sobre você quando você usa nosso Portal. O tipo de informação coletadas incluem informações sobre seu computador, dispositivo móvel ou outro dispositivo que você usa para acessar o Portal ou outro(s) aplicativo(s), que também podem incluir, por exemplo, endereço IP, informações de geolocalização, identificadores exclusivos de dispositivo, tipo de navegador, idioma do navegador e outras informações transacionais. Também podemos coletar informações sobre seu uso de nosso Portal e aplicativo(s), que podem incluir, por exemplo, um histórico de leitura das páginas que você visita em nosso Portal.
Informações coletadas durante nossas conferências e eventos
Podemos tirar fotografias em nossas conferências e eventos. (Todos os esforços são feitos para proteger o anonimato dos membros de AA em todas as fotografias ou avisos.) Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Informações de grupos locais, escritórios e comitês de área
Grupos locais, escritórios e comitês de Área não fazem parte da JUNAAB e não compartilham informações sobre você com o Portal, a menos que você consinta expressamente em ser listado em nosso diretório interno de contatos para grupos, escritórios ou comitês de área , para fins de envio de notificações e atualizações sobre a Irmandade.
2. Uso de Cookies
Como muitos sites, o Portal pode usar cookies, que são arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam o Portal a identificar usuários e otimizar sua experiência no site. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas permite desativá-los. Recomendamos que deixe os cookies ativados para que possamos oferecer uma melhor experiência. O Portal não descartará cookies ou outros métodos de rastreamento que sejam persistentes e não possam ser apagados do seu dispositivo. Seu endereço IP, pesquisas e outras informações de uso podem ser coletadas pelo Google Analytics, mas apenas para gerar dados agregados para nos ajudar a melhorar nosso Portal. Você pode desativar o uso de cookies em seu navegador. Se desativar a utilização de cookies no seu navegador, poderá não conseguir acessar determinadas funções do nosso website. Para saber mais sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Nossos provedores terceirizados podem, ocasionalmente, colocar cookies em seu dispositivo. Por exemplo, o Portal também pode usar eventualmente o Google Ads. O Portal não controla esses cookies e eles estão fora do escopo desta política. Para desativar a publicidade personalizada do Google, visite https://www.google.com/settings/ads ou para desativar o uso de cookies de fornecedores terceirizados para publicidade personalizada visitando www.aboutads.info.
3. Nosso uso de informações
Podemos usar suas informações para fornecer e melhorar nosso site, aplicativos, pedidos e atividades e para personalizar sua experiência com o Portal, aplicativos, pedidos e atividades. Por exemplo, podemos usar suas informações pessoais para:
- processar e cumprir ordens, contribuições e outras transações;
- organizar e coordenar sua participação em eventos, incluindo planos de viagem e acomodações especiais que você solicitar;
- comunicar-se com você sobre sua conta ou informações que você enviou, responder às suas dúvidas e solicitações de atendimento ao cliente ou outra assistência ou informações;
- enviar newsletters e outras comunicações que você tenha solicitado;
- notificá-lo sobre mudanças em nossas políticas;
- otimizar ou melhorar nosso Portal, aplicativos, conteúdo, produtos, eventos, atividades, comunicações e operações;
- informá-lo sobre sites, aplicativos, conteúdo, produtos, eventos, atividades, promoções, recursos e funcionalidades que acreditamos ser de seu interesse; e
- detectar, investigar e prevenir atividades que possam violar nossos termos ou políticas, leis ou regulamentos aplicáveis ou os direitos de quaisquer pessoas, organizações ou entidades.
4. Retenção de Informações
Excluímos suas informações pessoais assim que não precisemos mais delas em conexão com a finalidade para a qual foram enviadas ou coletadas, a menos que sejamos obrigados por lei a retê-las por mais tempo e apenas as retemos de acordo com esta Política de Privacidade.
Quando você cancela um pedido, contribuição ou inscrição para um evento, ou deixa de participar de um evento ou usar um produto, aplicativo, recurso, atividade ou promoção, o provedor de serviços que processou suas informações pessoais não pode excluir automaticamente suas informações pessoais que eles têm recebidas anteriormente, se as informações ainda forem necessárias para o propósito para o qual foram coletadas.
Incentivamos você a ler os avisos de privacidade desses provedores de serviços, organizações e empresas para garantir que você entenda como eles podem usar as informações pessoais que você fornece a eles. Você pode entrar em contato diretamente com os provedores de serviços se tiver alguma dúvida sobre a forma como eles processam suas informações pessoais.
5. Divulgação de informações
Apenas divulgaremos suas informações pessoais a outras organizações, empresas e indivíduos conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Provedores de serviço
Ocasionalmente, o utilizamos contratados e agentes terceirizados que prestam serviços ao Portal, como processamento de cartão de crédito, atendimento de pedidos, marketing, hospedagem de banco de dados, análise da web e atendimento ao cliente. Essas entidades podem ter acesso a Informações Pessoais para desempenhar suas funções. Não os autorizamos a usar as informações que compartilhamos com eles para qualquer outra finalidade.
Divulgações legalmente obrigatórias
O Portal pode divulgar informações pessoais a autoridades governamentais e outros terceiros quando obrigada a fazê-lo por lei, incluindo, sem limitação, em resposta a ordens judiciais e intimações.
Situações de emergência
O Portal pode divulgar informações pessoais se for solicitado a fazê-lo ou na crença de boa fé de que tal divulgação é necessária para:
- proteger e defender seus direitos ou propriedade, o site ou seus membros, e
- agir em circunstâncias de emergência para proteger a segurança pessoal dos funcionários do Portal, membros de A.A. ou outros.
Entidades Afiliadas
Podemos divulgar informações pessoais para nossas organizações controladoras, subsidiárias e outras afiliadas, incluindo a Revista Vivência e Convenção Nacional de A.A.
Publicações limitadas
Se você participar como palestrante do AA em um de nossos eventos, seu nome, inicial do sobrenome e informações biográficas limitadas serão incluídas nos programas do evento, que são distribuídos a outros participantes e palestrantes do evento, e cópias mantidas em nossos arquivos. Se você enviar uma história pessoal, memórias ou correspondência e consentir expressamente em nos permitir publicá-los, podemos incluir (no todo ou em parte), as informações pessoais que você nos autorizou a publicar, em nosso Portal e em publicações digitais e impressas, de acordo com o consentimento concedido observando as Tradições de A.A.. Cópias das histórias publicadas serão mantidas em nossos arquivos.
6. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para manter suas informações pessoais seguras.
Por exemplo, todo o Portal e as informações do cartão de pagamento são transmitidas via Secure Socket Layer (“SSL”), criptografados no banco de dados de nosso provedor de gateway de pagamento apenas para serem acessados por aqueles autorizados com direitos de acesso especiais a esses sistemas e são obrigados a manter as informações confidenciais. Assim que uma transação for concluída, suas informações de pagamento serão excluídas de nossos servidores.
Embora o Portal tome medidas razoáveis para proteger a segurança e a integridade de todas as informações pessoais fornecidas ao Portal, devido à natureza da Internet, nenhuma transmissão de dados pela Internet é totalmente segura. Pode ser possível que terceiros interceptem ou acessem transmissões ou comunicações privadas ilegalmente, inclusive quando você entra em contato com o Portal por e-mail ou um “fale conosco” ou recurso semelhante no site. Consequentemente, o Portal não pode garantir que as informações, durante a transmissão pela Internet ou enquanto armazenadas em seu sistema ou de outra forma sob seus cuidados, estarão absolutamente protegidas contra invasões de terceiros, como hackers.
7. Crianças
Este site não é direcionado a crianças menores de 18 anos, e o Portal não coleta intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. Se você está com 18 anos de idade ou menos, você não deve usar este site e, sob nenhuma circunstância, deve fornecer informações de identificação pessoal ao Portal.
8. Referências
O Portal pode encaminhá-lo para outros sites, organizações ou entidades, caso em que esta Política de Privacidade pode não se aplicar às informações que você envia ou disponibiliza para esses sites, organizações e empresas. Incentivamos você a ler os avisos de privacidade desses sites, organizações e empresas antes de enviar ou disponibilizar qualquer informação a eles.
9. Aviso para pessoas fora do Brasil
Observe que:
- as informações de identificação pessoal que você fornecer ao Portal serão transferidas para processamento de acordo com esta Política de Privacidade, para a qual obteremos seu consentimento expresso, na medida exigida por lei;
- você tem o direito de acessar suas informações pessoais mediante solicitação, corrigi-las conforme necessário, excluí-las quando não quiser mais usar nosso site, baixar ou usar nosso aplicativo, participar de atividades ou se comunicar conosco, ou para transmiti-lo a qualquer pessoa que você escolher;
- você também tem o direito de compartilhar suas preocupações se tiver alguma sobre como usamos e protegemos suas informações.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo Fale conosco
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade nacional de proteção de dados.
10. Questões?
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, use o Fale conosco para o contato.